香港商報評論員  林松年

香港網購騙案近年呈上升趨勢，單是今年上半年警方已接獲4872宗個案，按年激增23%，損失金額逾9410萬元，升1.6倍，這已經引起社會高度關注。為加強打擊同類騙案，警方將與金管局和銀行業界合作，年底推出第一階段「可疑指標警示機制」，讓「轉數快」平台和警方「防騙視伏器」資料庫連接，協助市民在轉帳時識別詐騙風險。此舉非常有必要，因為這既有助保障消費者權益，也有助推動電子支付和數字經濟進一步健康發展。

「轉數快」平台是金管局在2018年推出的支付金融基建，用來接通各家銀行和儲值支付營運商，讓個人或機構直接進行實時轉帳。由於具備簡單易用、即時到帳、全天候運作、支持港元和人民幣等優勢，再加上過去幾年疫情環境帶動網購熱潮，「轉數快」自然深受市民歡迎。據負責營運的香港銀行同業結算有限公司統計，截至今年7月底，「轉數快」累計登記賬戶逾1260萬，其中今年首7個月更是激增逾110萬個新登記！

與其他金融科技一樣，「轉數快」在帶來方便的同時，也產生不少安全隱患。據警方數據，網上騙案由去年每20分鐘一宗，惡化到今年上半年每14分鐘便有一宗，當中網上購物騙案更是佔了網上騙案三分之一。通常騙徒會假扮賣家在網絡平台出售貨品，並在收取款項後失聯或封鎖買方賬戶。騙案金額往往相當驚人，例如一名女子在網上與騙徒商談購買寵物後，被騙去價值600萬元的虛擬資產；受害人也不一定是成年人，例如有位11歲幼童在一個知名社交平台上購買兩張演唱會門票，結果被騙走6400元。這些案例只屬冰山一角，總之稍一不慎便會淪為網購騙案受害人。

客觀而言，要徹底根治網購騙案確有一定難度——雖然「轉數快」是實名登記，但不等同「零風險」，因為部分境外身份證或護照也可登記「轉數快」賬戶。在此情況下，市民在網購付款之前，應查證賣家背景，特別是收款帳號不是公司名義的銀行賬戶，而是個人名義的收款帳號時，尤其要小心；市民亦應光顧信譽良好的賣家，盡量選擇當面交收。另一方面，網絡平台要積極配合警方執法行動，即時凍結懷疑詐騙賬戶或移除帖文，這樣多管齊下，相信可以比較有效保障消費者權益。另外，包括警方在內的有關機構，應加強網絡安全宣傳教育。這次推出的警示機制也是及時的，面對半年內接獲近5000宗網購騙案的嚴重情況，加強整頓更是迫不及待，大有必要。

展望未來，香港一定要走全面發展數字經濟之路。去年6月，政府成立「數字化經濟發展委員會」，旨在聚焦加快和引領相關方面的發展，為香港未來經濟持續升級轉型奠定良好基礎。與此同時，隨着市民踴躍使用電子消費券，加上支付寶香港、八達通、Tap & Go「拍住賞」和WeChat Pay HK等儲值支付營運商積極配合，香港電子支付業務正在快速發展。各方持續提高網上安全意識，警方千方百計打擊網購騙案，對維護電子支付和數字經濟發展的法治化環境，確保安全至關重要。